Paiement sécurisé
La sécurité de vos transactions est garantie. Voici les moyens de paiement acceptés et le fonctionnement de notre système de règlement.
Moyens de paiement acceptés
Carte bancaire
Nous acceptons les cartes Visa et Mastercard. Le paiement en ligne s'effectue via un protocole SSL qui garantit la confidentialité de vos données bancaires. Vos informations de carte ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Vous pouvez aussi régler par téléphone au 04 76 95 23 00, en communiquant vos coordonnées bancaires de manière sécurisée.
Virement bancaire
Contactez-nous pour recevoir nos coordonnées bancaires (RIB). Envoyez l'avis de virement par email à infodolomitesrando.com pour que nous puissions rattacher le paiement à votre dossier.
Chèques vacances
Les chèques vacances (papier ou e-connect) sont acceptés pour tous nos treks dans les Dolomites, l'Italie faisant partie de l'Union Européenne. Pour un envoi par courrier, nous conseillons le recommandé avec accusé de réception.
Chèque bancaire
À joindre par courrier à Grand Angle SAS, 52 rue du Tortolon, 38112 Autrans-Méaudre en Vercors.
Calendrier de paiement
- À plus de 60 jours du départ : un acompte de 30 % du montant total est encaissé à l'inscription. Le solde est à régler 60 jours avant le départ.
- À 60 jours ou moins du départ : la totalité du trek est à régler à l'inscription.
Un rappel automatique est envoyé avant la date d'échéance du solde.
Sécurité et confidentialité
Toutes les transactions effectuées sur dolomitesrando.com sont protégées par chiffrement SSL. Vos données personnelles et bancaires sont transmises de manière confidentielle et ne peuvent être interceptées par des tiers.
Nous ne conservons aucune donnée bancaire après le traitement de votre paiement. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.
En cas de difficulté
Si vous rencontrez un refus de paiement en ligne, votre banque applique probablement un contrôle de sécurité supplémentaire. Suivez ses instructions et renouvelez la transaction. Vous ne serez pas débité en double.
Si le problème persiste, appelez-nous au 04 76 95 23 00 : nous procéderons au paiement par téléphone.
Notre équipe est disponible pour vous accompagner dans votre réservation.